Spółka oferuje wykonanie zleceń przez ekspertów będących pracownikami Uniwersytetu w Białymstoku w zakresach tematycznych objętych ich specjalnością naukową, w tym wskazanych imiennie przez zleceniodawcę. W przypadku usług wykraczających poza katalog uczelni poszczególne zlecenia mogą być wykonane również przez ekspertów zewnętrznych współpracujących z Uniwersytetem w Białymstoku.

Uczelnia zatrudnia ponad 800 pracowników naukowo-dydaktycznych, w tym 200 profesorów i wielu praktyków. Ich wiedzę, doświadczenie i umiejętności można wykorzystać podczas specjalistycznych szkoleń, warsztatów, kursów, seminariów, a także angażując ich jako doradców, opiniodawców i ekspertów. Zespoły naukowe mogą przeprowadzać diagnozy potrzeb konkretnych branż oraz wspierać przedsiębiorców w tworzeniu strategii rozwoju, prowadzić badania, pomiary i usługi analityczne, a także ekspertyzy w różnym zakresie. Odrębną płaszczyznę współpracy może stanowić działalność badawczo-rozwojowa. Jednostki naukowe dysponują specjalistyczną, nieraz unikalną aparaturą i laboratoriami pomiarowymi, co może stanowić podstawę stymulowania rozwoju zaawansowanych technologii.